Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [15 avril 2025]

Chez sac-a-dos-fr.shop, la confidentialité de nos visiteurs est une priorité absolue. Cette politique de confidentialité décrit quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et les droits dont vous disposez à ce sujet.

1. Données collectées

Nous pouvons collecter les types de données suivants :

  • Informations personnelles : nom, prénom, adresse email, adresse de livraison, numéro de téléphone
  • Informations de paiement (traitées via un prestataire sécurisé, nous ne stockons pas ces données)
  • Données de navigation via cookies (pages visitées, temps passé sur le site, etc.)

2. Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour :

  • Traiter vos commandes et livraisons
  • Vous contacter en cas de problème avec une commande
  • Améliorer votre expérience utilisateur
  • Vous envoyer des offres promotionnelles (si vous avez donné votre accord)

3. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Nos prestataires de paiement (Stripe, PayPal, etc.)
  • Nos partenaires de livraison
  • Des outils d’analyse anonymisée (Google Analytics)

4. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

  • Suivre votre navigation (Google Analytics)
  • Mémoriser votre panier
  • Améliorer la performance du site

Vous pouvez gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

5. Vos droits

Conformément à la législation RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données
  • Rectification ou suppression de vos données
  • Opposition à l’utilisation de vos données à des fins commerciales

Pour toute demande, contactez-nous à contact@sac-a-dos-fr.shop.